Asistencia técnica

ASISTENCIA TÉCNICA Siempre nos hemos puesto a disposición antes, durante y después de la finalización de nuestras obras. Estudiamos cada detalle contigo antes de procesarlo y ofrecemos la posibilidad de una personalización completa. Disponemos de cartas de colores de vidrio en nuestras oficinas en las que se puede ver concretamente el efecto de una tonalidad concreta creada en versión transparente o pasta. Consultamos durante la creación de la obra, te enviamos fotos de tu producto en las fases de elaboración y al final de la misma. Podemos proporcionarle un archivo de vídeo que contenga la fabricación de su lámpara de araña u objeto de cristal. ¿Qué pasa una vez terminada una de nuestras creaciones? EMBALAJE Y ENVÍO FRÁGILES. Trabajando frecuentemente con clientes de todo el mundo, garantizamos un tipo de embalaje adecuado a cada tipo de destino, tanto en términos de normativa (palets y otros tipos de embalaje específicos) como en términos de preparación de palets capaces de transportar productos muy frágiles a largas distancias. ASAMBLEA. Previa solicitud y acuerdos específicos, podemos instalar nuestros productos en el sitio. Alternativamente, proporcionamos instrucciones de montaje precisas y ofrecemos asistencia técnica remota. ¿Qué pasa si daña uno o más componentes de su lámpara de araña con el tiempo?
ASISTENCIA TÉCNICA DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN. Para cualquier necesidad técnica posterior a la instalación, problemas, roturas o solicitud de repuestos a lo largo del tiempo, garantizamos nuestra total disponibilidad para encontrar la mejor solución o aportar lo necesario.

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Vetreria Artistica Rosa Snc
Via della Costituzione 125
30038 Spinea (Venezia)
Telefono: +39 041 5410868
Fax +39 041 5410868
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